Химки — участники пилотного проекта по улучшению безопасности перевозок

Химки — участники пилотного проекта по улучшению безопасности перевозок

В ноябре в ГУП МО «Мострансавто» стартует новый сервис для участников дорожного движения «ДТПнет», направленный на повышение уровня транспортной дисциплины водителей предприятия. В течение двух месяцев проект будет тестироваться на базе двух филиалов предприятия: в Мытищах и Химках.

В рамках сервиса на бортах всех автобусов в автоколоннах 1375 и 1786 размещены стикеры с надписью «Я соблюдаю ПДД! Не согласен? Звони 8-800-222-33-44». Воспользоваться телефоном бесплатной круглосуточной линии связи могут участники дорожного движения, ставшие свидетелями нарушений ПДД водителями предприятия. Сообщить о нарушении необходимо с указанием номера транспортного средства, времени и даты, а также места, типа нарушения и контактной информации. Заявитель может направить также фото или видеоматериалы. 

По факту каждого целевого обращения специалистами будет проведена проверка. В случае подтверждения вины водителя, информация направляется в филиал Мострансавто для проведения профилактической работы с сотрудником и применения к нему дисциплинарных мер.   

По словам генерального директора Мострансавто Владислава Мурашова, основной приоритет в работе предприятия – повышение уровня безопасности перевозок. 

— Для этого мы используем различные методы, в том числе сервисы обратной связи для пассажиров и участников дорожного движения. На данном этапе наша цель – определить, какие инструменты для улучшения транспортной дисциплины  наиболее эффективны, поэтому мы запустили новый проект «ДТПнет», который уже демонстрирует результаты. Хотелось бы призвать пассажиров не быть равнодушными и принять активное участие в тестировании сервиса!, — отметил глава предприятия Владислав Мурашов.

Напомним, что для пассажиров Мострансавто существуют различные каналы коммуникации: единая круглосуточная линия связи с пассажирами 

(8-800-700-31-13), сервис «Стикер ПДД», в рамках которого свидетели нарушений могут отправить фото или видео на почту ok@gupmta.ru, сайт http://mostransavto.ru с удобным личным кабинетом, сервис для оценки работы предприятия «Активный пассажир». Кроме того, сообщить о нарушениях и оставить пожелания можно на страницах официальных сообществ Мострансавто в социальных сетях Instagram, ВКонтакте и Facebook.   

По материалам пресс-службы ГУП МО «Мострансавто»

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*