Порядок  включения услуги «домофон» в ЕПД.

Порядок  включения услуги «домофон» в ЕПД.

 

 

Порядок  включения услуги «домофон» в ЕПД.  Домофон – оборудование, которое относится к общему имуществу и принадлежит собственникам помещений. Согласно законодательству вопрос о начислении платы за обслуживание такого оборудования может решаться общим собранием собственников помещений.

После подписания протокола  общего собрания собственников о выборе компании – поставщика услуги, поставщик услуги может заключить договор об организации  расчетов с платежным агентом. МосОблЕИРЦ  как платежный агент  в городском округе Химки производит начисления по услуге «запирающее устройство (домофон)»  по 13 компаниям и включает услугу в единый платежный документ.

В 2019 году  жителей порядка 500 многоквартирных домов в Химках стал обслуживать новый  поставщик услуги  – ООО «Интех Автоматизация». Поставщик заключил с МосОблЕИРЦ договор о расчетах, представив протоколы общих собраний собственников и адресный перечень многокрвартирных домов. На основании заключенного договора  и в соответствии с перечнем  МосОблЕИРЦ начал производить начисления по услуге.

Как  отказаться от услуги?  В соответствии с законодательством расчетный центр вправе производить начисления, перерасчеты, а также исключать услугу «обслуживание запирающих устройств (домофон)»  из платежного документа 

– по поручению поставщика услуги;

– по письменному заявлению абонента, на основании факта непредоставления услуги;

– на основании действующих протоколов собраний собственников о выборе поставщика услуги.

В том случае, если в платежном документе отражаются начисления  по услуге, а по факту запирающее устройство не установлено, абонент может  подать заявление в МосОблЕИРЦ об исключении услуги из платежных документов. К заявлению можно приложить  фотографию, подтверждающую отсутствие запирающего устройства. На этом основании  поставщиком составляется акт  непредоставления услуги и начисления из платежного документа снимаются.

МосОблЕИРЦ также вправе исключить начисления в том случае, если жители  предоставят в расчетный центр действующий протокол собрания собственников о выборе другого поставщика услуги  «обслуживание запирающих устройств (домофон)».

Все обращения жителей  направляются в адрес поставщика услуги для производства соответствующих действий по снятию начислений.

В настоящий момент  от ООО «Интех Автоматизация» в МосОблЕИРЦ поступило распоряжение о прекращении начисления платы за услугу  по  16 многоквартирным домам. На этом основании услуга «обслуживание запирающих устройств (домофон)» исключается из 2 тысяч 289 платежных документов.

Подать заявление  о перерасчете платы за услугу  можно в клиентском офисе расчетного центра  (Юбилейный проспект, 67 Б)  или  дистанционно  –  через личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ.

 

           

 Служба  корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Источник


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*