До конца 2017 года, 3 почтовых отделения Химок будут реконструированы согласно проекту «Отделения нового формата», реализуемого в Подмосковье.
Реконструкция отделений кардинально изменит формат получения почтовых услуг. Посетителей будут встречать и консультировать администраторы – они подскажут клиентам, как работать с терминалами электронной очереди и самообслуживания, а также ответят на вопросы о порядке оформления и стоимости почтовых и финансовых услуг. В обновленных отделениях будет выделена специальная зона отправки и получения посылок, а также предусмотрена зона для самостоятельной упаковки посылок. После заполнения бланка, клиент сможет сразу передать посылку оператору для оплаты и отправки, что значительно снизит время обслуживания.– В Московской области впервые проводится модернизация такого количества отделений почтовой связи в столь сжатые сроки. Задача проекта «Отделение нового формата» не только провести ремонт, заменить мебель и оборудование, увеличить количество операционных окон, но и организовать комфортные условия обслуживания клиентов, в первую очередь, повысить качество и скорость, – отметил директор УФПС Московской области – филиала ФГУП «Почта России». После модернизации в почтовых отделениях появятся операционные окна, в которых клиентам будут предоставляться универсальные и финансовые услуги, среднее время обслуживания посетителей значительно сократится. Важно отметить, что все отделения нового формата будут обустроены по программе «Доступная среда».Весь спектр почтовых услуг во время ремонта отделений почтовой связи в декабре можно получить в ближайших почтовых офисах городского округа: 141402 ¬– г. Химки, ул. Московская, д. 18; 141421 – мкр. Сходня, ул. Чапаева, д. 7; 141411 – мкр. Левобережный, ул. Зеленая, д. 13.Отметим, что все услуги клиентам будут оказываться в полном объеме, доставка пенсий, социальных пособий, а также газет и журналов будет по-прежнему осуществляться в срок. По любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обратиться по телефону «горячей линии» 8-800-2005-888.
