Роспотребнадзор опубликовал требования, связанные с государственным регулированием различных услуг на период главного спортивного события года – чемпионата мира по футболу FIFA 2018. Одним из ключевых пунктов является четкий контроль гостиничного сервиса для туристов.
fifa2018
Чемпионат мира, который пройдет в 11 городах России, станет самым массовым событием, которое привлечет в регионы страны большое количество футбольных болельщиков. Как следствие, большой наплыв туристов потребует большого количества мест для размещения и соответствующего сервиса.
В связи с подготовкой и проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года для Роспотребнадзора в числе основных направлений федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей является обеспечение соблюдения со стороны хозяйствующих субъектов ряда положений. К их числу относится и соблюдение обязательных требований, в городах и муниципальных образованиях, на территориях которых расположены гостиницы для команд и зрителей. Предоставление гостиничных услуг допускается при наличии свидетельства о присвоении гостинице определенной категории.
Разумеется, ажиотаж вокруг наплыва туристов вызовет широкий спектр для размещения приехавших в Россию иностранцев, а также российских болельщиков из других регионов. Зачастую, такие предложения носят частный характер и не дают туристам никаких гарантий, несмотря на оплату. Этому вопросу сейчас уделяется особое внимание контролирующих структур, а также организаторов чемпионата мира-2018. Обеспечивать соблюдение требований будут сами исполнители гостиничных и туроператоры.
Министр физической культуры и спорта Московской области Роман Терюшков: «На этапе подготовки чемпионата мира большое внимание уделяется борьбе с различными проявлениями спекуляции на этом важном спортивном событии. Ведется борьба с контрафактом, перепродажей билетов по завышенным ценам. Конечно, гостиничная сфера также не остается без внимания. У многих недобросовестных представителей этой сферы часто возникает соблазн нажиться на ярких спортивных событиях, завысив цены для туристов. Разумеется, гости из-за рубежа и других регионов, оказываются в тупике и вынуждены оплачивать услуги по тем тарифам, которые выставляют хозяева гостиниц, хостелов и так далее. И это недопустимо. В связи с этим сфера гостиничного бизнеса, а именно расценки на проживание туристов в период чемпионата, будет строго регулироваться. Максимальная стоимость гостиничного обслуживания в городах федерального значения и муниципалитетах строго регламентирована. Применение высшего порога стоимости номера или места в рублях за одни сутки проживания в период проведения чемпионата начинается за месяц до даты первого матча и заканчивается через месяц после даты проведения последнего матча и не может превышать ту предельную стоимость, которая установлена Правительством Российской Федерации. Завышение цен является административным правонарушением. Нарушители несут материальную ответственность: штраф в 50 тысяч рублей или запрет на работу на срок до трех лет. Это, что касается физических лиц».
С 22 января 2018 года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открывает Всероссийскую «горячую линию» по данному вопросу, которая будет работать вплоть до окончания проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.
Министерство физической культуры и спорта Московской области