©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова
Почти 1,4 тысячи вызовов на ДТП с помощью системы «ЭРА-ГЛОНАСС» обработали операторы системы-112 Подмосковья, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
«Операторы областной системы-112 обработали уже почти 1,4 тысячи вызовов на дорожно-транспортные происшествия, осуществленных с помощью оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС». Из них около 600 вызовов принято с начала 2018 года. Во всех случаях реагирование экстренных служб было организовано в предусмотренное нормативами время», – сказал Пестов.
Возможности системы «ЭРА-ГЛОНАСС» позволяют сообщить о факте и месте ДТП без участия человека – при условии, если автомобиль оснащен соответствующим оборудованием. Данные приборы автоматически передают информацию о ДТП оператору ближайшей диспетчерской службы системы-112 на территории Московской области.
Кроме того, совершить вызов экстренных служб с помощью оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС» можно и вручную – нажатием специальной кнопки SOS. Данная функция в первую очередь помогает повысить оперативность реагирования в случаях, когда пострадавшие сами не в состоянии вызвать необходимую помощь – к примеру, если они находятся в результате аварии в бессознательном состоянии.
«Согласно действующему алгоритму, на территории области сигнал с оборудования через контакт-центр «ЭРА-ГЛОНАСС» поступает в центр обработки вызовов (основной или резервный) системы-112. Взаимодействие системы-112 и «ЭРА-ГЛОНАСС» позволяет не только ускорить реагирование на ДТП, но и обеспечить надежный контроль за оказанием своевременной помощи пострадавшим», – подчеркнул Пестов.
Соглашение о взаимодействии между областной системой-112 и Государственной автоматизированной информационной системой «ЭРА-ГЛОНАСС» было подписано в июне 2017 года. Перед подписанием соглашения специалистами были проведены успешные испытания информационного взаимодействия двух систем. Основная цель сотрудничества – повышение оперативности реагирования экстренных служб на сложные дорожно-транспортные происшествия на территории Подмосковья.
«При передаче сигнала о ДТП с оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС» оператору системы-112 поступает большой объем информации – геолокация, скорость движения автомобиля, идентификационный номер транспортного средства, а также величину ударных перегрузок. Это помогает специалистам системы-112 оперативно сориентироваться и, в случае необходимости, одновременно вызвать на место происшествия все необходимые экстренные службы – скорую помощь, полицию, спасателей», – отметил начальник ГКУ МО «Центр 112» Алексей Вагутович.
Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении ее работы задействованы более 3,5 тысяч специалистов. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб.
Смотрите инфографику о работе службы «112» в Подмосковье>>
пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова
Тема:
Безопасный регион
