На русский язык переведена книга американских экспертов для врачей, работающих с паллиативными пациентами. Авторы описывают конкретные коммуникативные задачи, приводят возможные решения.
Фонд помощи хосписам «Вера» выпустил книгу американских экспертов Энтони Бэка, Роберта Арнольда и Джеймса Талски, в которой рассказывается о том, как сочетать честность, эмпатию и надежду в беседе с пациентом. Она адресована врачам, которым приходится сообщать людям плохие новости, и содержит обширные практические рекомендации, как сделать этот процесс менее травматичным для обеих сторон.
Работающие с тяжелобольными пациентами врачи нередко испытывают трудности в коммуникации, особенно когда лечение не помогает. Обычно они учатся говорить на подобные темы методом проб и ошибок. Но даже обладая многолетним опытом, каждый раз собираются с духом перед разговором, который навсегда изменит жизнь человека. Информация о том, что дела обстоят неважно, может вызвать у пациентов и их близких целый спектр реакций: печаль, гнев или отрицание, и врачу необходимо каким-то образом отвечать на эти эмоции.
Авторы книги описывают конкретные коммуникативные задачи, которые возникают при общении с тяжелобольными пациентами и их близкими, приводят возможные решения. Дают рекомендации, как говорить пациенту, что у него обнаружено тяжелое заболевание, как обсуждать прогноз и согласовывать с больным и его близкими переход от лечения к паллиативной помощи.
В книге вы найдете пошаговые планы «трудных» разговоров, составленные на основе обширного опыта работы авторов — практикующих врачей, а также описания коммуникативных инструментов, при помощи которых медицинские работники смогут улучшить свои навыки общения, повысить удовлетворенность от работы и защитить себя от профессионального выгорания.
Электронная версия книги доступна на портале «Про Паллиатив». К сожалению, по условиям лицензионного соглашения ее нельзя скачать, но вы можете добавить ее в закладки на компьютере или сохранить ссылку в избранном.
