Пилотный проект по записи к врачу через портал госуслуг позволил нарастить количество слотов к врачу в ряде регионов в 4,5 раза. Общее количество записавшихся также увеличилось в четыре раза.
Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава подвел итоги пилота по цифровой записи к врачу через портал госуслуг. Утверждается, что попасть на прием к специалисту стало значительно проще: в рамках тех же кадровых и инфраструктурных ресурсов удалось увеличить пропускную способность российских поликлиник. Так, общее и конкурентное количество слотов в расписании по 14 специальностям, запись к которым наиболее востребована, в ряде регионов увеличилось в 4,5 раза. Общее количество записавшихся на прием к врачу пациентов стало в четыре раза больше, причем количество успешно записавшихся через портал госуслуг увеличилось шестикратно.
Как следует из доклада главы ЦНИИОИЗ Ольги Кобяковой, в среднем (учитывая три волны пилотного проекта с участием разных регионов в каждой из них), общее число записавшихся пациентов через цифровые сервисы составляло от 29 до 36%. При этом количество организационных и технических ошибок снизилось.
Результаты пилота признаны эффективными: в январе 2024 года Михаил Мурашко поручил распространить проект на все субъекты России (за исключением Москвы и четырех новых регионов).
При этом, как ранее выяснил «МВ», введение электронной записи на практике оборачивается дополнительными вечерними рабочими часами для врачей.