В израильской клинике «Хадасса» в Международном медицинском кластере состоится семинар «Внедрение 7-й версии стандартов JCI, построение и/или интеграция в систему менеджмента качества (ISO 9001) медицинского учреждения» (неофициальный перевод). Это авторская программа известного эксперта в области построения системы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности, генерального директора и владельца АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация» Алины Петиченко.
JCI – американская система качественной и безопасной медицинской деятельности, которая считается эталоном. Получение аккредитации JCI является важной целью для каждого медицинского учреждения, которое стремится к высокому качеству предоставляемых услуг. Каждое учреждение, занимающееся медицинской деятельностью, проходя аттестацию JCI, оценивается в общей сложности более чем по 1500 параметрам, из которых 565 – базовые и общие стандарты и 1032 – прочие показатели. Всесторонняя оценка деятельности организации и последующее получение аккредитации указывает на соответствие высшим административным и медицинским стандартам.
В рамках трехдневного семинара в формате групповых дискуссий, деловых игр участники проанализируют существующие стандарты систем менеджмента качества и безопасности медицинских учреждений, познакомятся с ключевыми изменениями в новом издании, порядком аккредитации, а также ознакомятся с опытом интеграции JCI и ISO 9001. Кроме этого, будет рассмотрен опыт первого участника проекта ММК, клиники «Хадасса», которая сейчас проходит процедуры подготовки к аккредитации JCI.
Программа включает в себя:
- Общие требования ISO 9001 и JCI;
- Стандарты, связанные с пациентами. Критерии выполнения;
- Доступность и непрерывность оказания медицинской помощи;
- Критерии реализации стандарта;
- Пациенториентированная помощь, права и обязанности пациентов. Удовлетворенность, ожидания и опыт пациентов;
- Менеджмент медицинской организации: управление, лидерство и руководство. Уровни управления и культура безопасности. Формирование справедливой культуры. Ответственность и вовлеченность руководства.
По окончании семинара участники получат навыки для самостоятельного внедрения стандартов JCI, повысят эффективность работы учреждения и безопасность пациентов, повысят производственную и финансовую дисциплину, а также получат практические навыки по разработке стандартных операционных процедур.
Стоимость трехдневного обучения – 50 тыс. руб. По окончании выдается удостоверение. Ознакомиться с подробной программой мероприятия можно по ссылке.
Источник: ММК
