Портал создан по поручению Губернатора Андрея Воробьева, чтобы жители области могли решать свои проблемы быстро и без лишней волокиты. Сервис работает 5 лет, за это время было получено более 3,7 млн сообщений.
Зарегистрироваться можно на сайте «Добродел» dobrodel.mosreg.ru или скачать мобильное приложение для Android или iOS.
Чтобы сообщить о проблеме, нужно перейти в раздел Сообщения.
Далее:
— выбрать категорию, городской округ;
— описать суть проблемы;
— приложить фотографии;
— выбрать точное местоположение на карте;
— нажать кнопку Создать сообщение.
Все сообщения в течение 24 часов рассматриваются профильным ведомством. Исполнитель устраняет проблему или назначает дату ее решения. В итоге — житель получает отчет о проделанной работе.
На «Доброделе» предложено более 600 категорий по всем направлениям
Добродел дает возможность сообщить о проблемах и позволяет жителям принимать активное участие в создании комфортной среды c помощью голосований и опросов.
В 2020 году на портале проведено 12 голосований и 64 опроса, в которых приняли участие более 580 тыс человек. Наибольшее количество голосов было отдано за включения дорог в план ремонта и строительства новых линий освещения на дорогах, установки новых детских игровых площадок и выбор наполнения общественных территорий. Также в этом году было запущено «Инициативное бюджетирование» — пользователи предложили более 600 проектов и оставили 95 тыс голосов за наиболее значимые инициативы.
