В Химках продолжают устранять жалобы и обращения жителей, поступившие на портал «Добродел». В адрес территориального управления микрорайонов Клязьма-Старбеево поступила заявка о покосе травы на дворовой территории. На следующий день после обращения специалисты приступили к выполнению работ. За прошедшую неделю на интернет-портал от жителей округа поступило более 500 заявок, 324 из которых — проблемы и 264 — предложения.
Жители домов, расположенных на проспекте Мира в Химках оставили заявку на портале «Добродел». Суть обращения заключалась в покосе травы на дворовой территории. Специалисты приступили к выполнению работ уже на следующий день.
— В адрес территориального управления за неделю поступает порядка 60 обращений, все они обрабатываются оперативно. Чаще всего жители пишут об уборке подъездов и дворов, — прокомментировал руководитель отдела жилищно-коммунального хозяйства территориального управления микрорайонов Клязьма-Старбеево Александр Каменев.
Покос травы в округе осуществляется регулярно вне зависимости от обращений химчан. По нормам, высота травяного покрова не должна превышать отметку в 15 см.
С начала года на портал «Добродел» поступило более 10 тысяч заявок от химчан, из которых — порядка 5 тысяч жалоб и 5,5 тысяч обращений. За прошедшую неделю на интернет-портал от жителей округа поступило более 500 заявок, 324 из которых — проблемы и 264 — предложения.
С помощью портала жители региона могут сообщать уполномоченным органам о наличии проблем, при необходимости дополнив заявления фотографиями. Запросы принимают по 80 категориям, далее они автоматически направляются в профильное ведомство. Оставить заявку на портале можно перейдя по ссылке: http://vmeste.mosreg.ru/
Заявки, поступившие на «Добродел», отрабатываются оперативно. Нормативный срок рассмотрения поступающих запросов составляет 8 дней.
Пресс-служба Администрации городского округа Химки
