Качество услуг в учреждениях культуры начнут оценивать в Подмосковье с четверга

Качество услуг в учреждениях культуры начнут оценивать в Подмосковье с четверга
РИАМО, Анастасия Осипова

В Московской области с 10 августа стартует общественная проверка качества услуг 364 учреждений культуры, по итогам которой будет сформирован рейтинг, сообщает пресс-служба министерства культуры Подмосковья.

«С 10 августа на протяжении месяца 364 учреждения культуры Подмосковья будут находиться под пристальным вниманием общественности. Население будет проводить независимую оценку качества (НОК) оказания услуг театрами, библиотеками, музеями, парками, ДШИ. Оцениваться будут условия, которые предоставляют учреждения культуры зрителям, учащимся и посетителям», — говорится в пресс-релизе.

Критериями оценки учреждений культуры станут открытость информации о них, комфортность, удобство графика работы, доброжелательность персонала, доступность для посетителей с ограниченными возможностями здоровья, поясняется в материале. 

Каждый параметр будет оцениваться по десятибалльной шкале. По итогам независимой оценки качества сформируют рейтинг учреждений культуры. Модератором НОК выступит Общественный совет, уточняется в сообщении. 

Выставить оценки культурным организациям Московской области можно будет на сайте: http://50.controlquality.ru, дополняется в материале. 

По данным пресс-службы, в прошлом году независимую оценку качества провели в 306 учреждениях культуры региона. Рейтинг возглавили Звенигородская централизованная библиотечная система, Дом культуры и творчества Одинцовского района, музей-заповедник «Дмитровский кремль».

Министр культуры Подмосковья Оксана Косарева, которую цитирует пресс-служба, сказала, что все учреждения культуры, которые получили мало баллов, исправили указанные недочеты. Она добавила, что в будущем к руководителям культурных организаций, которые не смогли обеспечить комфорт для посетителей своих учреждений, будут применяться меры ответственности.

Читайте о пяти самых популярных местах Подмосковья у иностранных туристов>>

Министерство культуры Московской области

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*