Прием звонков в контактном центре МосОблЕИРЦ ведется по двум телефонным номерам: 8-495-374-51-61 и 8-496-245-15-99.
Фото из свободных источников
Бесплатно позвонить в контактный центр жители Московской области могут по номеру 8-496-245-15-99 с городских телефонов с кодом 496. (за исключением тарифов, предусматривающих взимание платы за каждый отдельный вызов).
Номер 8-495-374-51-61 бесплатен для звонков из Москвы с городских телефонов с кодами 495, 499 и 498. (за исключением тарифов, предусматривающих взимание платы за каждый отдельный вызов).
Внимание! Количество бесплатных минут для вызовов с городских телефонов зависит от выбранного абонентом тарифа. Стоимость исходящего звонка следует уточнять у своего оператора фиксированной телефонной связи.
Звонки в контактный центр с мобильных телефонов тарифицируются в соответствии с тарифным планом сотовых операторов.
Позвонив в единый контактный центр МосОблЕИРЦ, абонент может передать показания приборов учета, получить справочную информацию и проконсультироваться со специалистом по вопросам начислений за ЖКУ.
Единый контактный центр работает ежедневно с 08.00 до 22.00. Наиболее загруженное время в работе контактного центра наблюдается в дни приема показаний приборов учета – с 15 по 26 число. Оптимальное время для звонков в контактный центр – в выходные дни или в будние дни после 18 часов.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
