Первый звонок – он трудный самый
Уполномоченный по правам ребенка в Московской области Ксения Мишонова сообщает, что в регионе в тестовом режиме заработали QR-коды, с помощью которых ученики смогут анонимно сообщать о травле в школе. Первые учебные заведения, где появилась такая антибуллинговая система, находятся в Химках, Котельниках, Красногорске и Балашихе.
Фото: ru.freepik.com
Напомним, что в конце прошлого года в одной из школ подмосковных Котельников была жестоко избита старшеклассница — с ней жестоко расправились ее одноклассницы. Все происходящее нападавшие снимали на камеру мобильного телефона. Девочка, пострадавшая в ходе драки, с тяжелыми травмами попала в больницу. После этого скандального инцидента в школах Московской области решили внедрить систему QR-кодов, чтобы с их помощью школьники смогли анонимно сообщать взрослым о случаях буллинга со стороны сверстников.
По словам сотрудников аппарата детского омбудсмена, сразу после зимних каникул в школьных рекреациях появились специальные QR-коды «Бесконфликтная школа». Ребенок, у которого возникают конфликты в школе, сможет, отсканировав такой код, сообщить о случаях травли через чат-бот уполномоченному по правам ребенка в Московской области. Вся поступающая туда информация будет проверяться и отрабатываться вместе с психологами, педагогами и медиаторами.
Важно, что в каждой школе свой собственный, уникальный QR-код, поэтому сканировать его нужно именно в своей школе, там, где учится притесняемый ребенок. В разработке антибуллинговой системы помимо специалистов Министерства образования Московской области, психологов и медиаторов, участвовали также подростки — члены Общественного совета при Уполномоченном по правам ребенка.
«Сейчас мы тестируем систему и очень ждем обратную связь от ребят: они сами должны нам подсказать, что получилось удобно, что не очень, а что нужно изменить. Надеемся, что чат-бот составлен на понятном для детей языке. Некоторые моменты мы уже отработали с помощью наших юных помощников. Будем ждать реакцию широкого круга школьников. Готовы вносить коррективы в чат-бот с учетом практики его применения», — сообщила Мишонова.
Она отметила, что родители и учителя тоже могут сообщать ей о случаях травли в школе. Сделать это можно по почте, телефону, в соцсетях или через форму обратной связи на официальном сайте.
«Мы с коллегам стараемся подходить неформально к каждому случаю и внимательно разбираемся в произошедшем, в трудных случаях привлекаем профессиональных медиаторов», — подчеркнула она.
