В утренние часы пик работали предусмотренные реестром 8 автобусов, в том числе 4 – большого класса вместимостью более 70 человек. При этом наполняемость транспортных средств не превышала 30%. Интервал движения составил 7-8 минут.
Все транспортные средства на данных маршрутах 2017 и 2018 года выпуска и соответствуют региональному стандарту по возрасту. Маршруты обслуживаются по регулируемому тарифу с предоставлением льгот, во всех транспортных средствах обеспечен прием «Стрелки» и банковской карты.
По результатам открытых конкурсных процедур на право оказания услуг по перевозке пассажиров, с 1 января на данном маршруте изменился перевозчик. Вместо ГУП МО «Мострансавто» маршрут №383 обслуживает 000 «СТАРТРАНС». Маршрут сохранил все действующие ранее параметры: регулируемый тариф с предоставлением льгот для отдельных категорий граждан, расписание, число и класс транспортных средств.
По вопросам обслуживания маршрутов можно обращаться на горячую линию Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области: 8 (495) 228-19-19, а также по телефону: 8-925-000-24-57
