В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом 368 заявок жителей городского округа Химки в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета снизилось на 19%.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
– Неисправное освещение подъезда/входной группы;
– Неисправности лифтового оборудования;
– Ненадлежащее качество коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
Наибольшее количество обращений из муниципального образования поступило в категории «Ненадлежащая уборка подъездов».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал eds.mosreg.ru. Управляющие организации исполняют работы по заявке в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В большинстве случаев это 24 часа. В качестве иллюстрации к исполнению заявки УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все это позволяет максимально оперативно решать жилищно-коммунальные проблемы жителей Подмосковья.