– В течение двух дней сообщение проходит обработку на портале и рассматривается профильным ведомством. Если потребуется дополнительная информация, модератор задаст вам уточняющий вопрос.
– В обозначенный срок исполнитель публикует официальный ответ о работе по вашему сообщению с подтверждением решения или указанием срока выполнения.
– Если для решения необходимо дополнительное финансирование, на портале может быть организован сбор мнений жителей по внесению объекта в план благоустройства