На очередном заседании Мособлдумы, которое состоялось 29 марта, были одобрены изменения в закон региона «О рассмотрении обращений граждан».
Так, согласно проекту закона, предлагается установить следующий порядок ответа на обращения граждан: если оно пришло по электронной почте, то ответ органов власти поступит на почту, указанную в обращении, если обращение пришло в письменной форме, то, соответственно, ответ будет направлен в письменной форме по указанному почтовому адресу.
Кроме того, среди новшеств – обращения, которые содержат предложения, заявления или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц могут получить ответ, в виде размещенной информации на сайте органа, в которое поступило обращение.
Также уточняется, что если в письменном обращении не указана суть предложения, заявления или жалобы, то ответ на такое обращение может быть не дан. Об этом будет сообщено обратившемуся жителю в течение семи дней с даты регистрации этого обращения.
Важно, что официальным обращением в Мособлдуму считается то, которое прошло регистрацию, то есть если оно поступило одним из следующих способов:
отправлено по почте на адрес: 129063, г.Москва, ул.Проспект Мира, дом 72;
принесено лично в Московскую областную Думу, расположенную по адресу: г. Москва, ул.Проспект Мира, дом 72 (метро «Рижская», «Проспект Мира») ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, в пятницу – с 9.00 до 16.45 часов, кроме выходных и праздничных дней;
отправлено факсимильной связью по номеру (495) 988-67-44;
отправлено в электронной форме через официальный Интернет-портал Московской областной Думы (перейти к Интернет-обращению).
Информацию о рассмотрении письменных обращений можно получить по телефону – (495) 988-66-05.
