В МКУ «Малый бизнес Химки» обратилась жительница с вопросом по защите прав потребителей. Женщина приобрела новый телефон в салоне связи, который впоследствии был не исправен, как показала независимая экспертиза. Представители салона связи отказались заменить телефон.
Сотрудник МКУ «Малый бизнес Химки» рекомендовал потребителю обратиться с иском в суд и разъяснил, что в данном случае потребитель может вернуть не только деньги за неисправный телефон, но и возместить затраты по независимые оценки качества товара.