– Кому должны жаловаться жители городского округа, если недовольны работой лечебных учреждений?
здоровье
– Два года назад все химкинские больницы и поликлиники перешли на областной уровень подчинения. Это означает, что объекты здравоохранения, расположенные в городском округе, больше не финансируются из местного бюджета. Деньги на их функционирование направляются из регионального. Лечебные учреждения подчиняются Министерству здравоохранения Московской области, а не администрации городского округа, – пояснил заместитель главы по социальным вопросам, культуре и спорту Юрий Ваулин.
– Юрий Валентинович, значит, и свои жалобы на работу лечебных учреждений химчане должны направлять не главе городского округа, а в региональный Минздрав?
– Если у жителей возникают вопросы, связанные с их деятельностью, то в первую очередь следует обращаться к заведующему отделением, главному врачу медицинского учреждения. В тех же случаях, когда они не решаются, жаловаться нужно в областное министерство здравоохранения.
Как администрация способствует охране здоровья?
– Получается, что местные власти теперь не могут влиять на работу государственных лечебных учреждений, расположенных в городском округе?
– Администрация городского округа в рамках своих полномочий осуществляет взаимодействие с ними. Нами разработана муниципальная программа, цель которой – содействовать сохранению и сбережению здоровья нашего населения. Активное участие в ее реализации принимает Управление социальных коммуникаций администрации городского округа.
В прошлом году по его инициативе стали проводиться регулярные встречи медиков с жителями. У химчан появилась возможность напрямую задавать врачам вопросы и получать на них ответы. Такие встречи себя оправдали. Уменьшилось количество жалоб от жителей по тем проблемным вопросам, которые обсуждались во время личных встреч с медиками.
Химчанам разъяснили, как можно без лишних хлопот записаться на прием к врачу наиболее удобным для каждого способом – по телефону губернаторского колл-центра, через портал госуслуг или инфомат, установленный в любом медицинском учреждении. Люди на собственном опыте стали убеждаться, что электронная запись в отличие от прежней, по талону через регистратуру, обладает рядом преимуществ.
Новшество, появившееся в химкинских поликлиниках в сентябре прошлого года, позволяет жителям избегать очередей. Теперь не нужно подолгу ждать, когда врач тебя примет. Записался, пришел в выбранное самим же время и почти сразу попал на прием. С внедрением электронных карт (этот процесс начался) у каждого пациента появится возможность, не выходя из дома, через Личный кабинет ознакомиться с заключениями врачей и результатами обследования.
– Юрий Валентинович, вы отметили, что благодаря встречам жителей и медиков накал страстей вокруг процедуры записи на прием к врачу удалось снять. На что еще продолжают жаловаться химчане?
– Большое количество жалоб за последний месяц поступило на работу Скорой помощи. По словам жителей, машины подолгу не приезжали к ним. В областное министерство здравоохранения нами доведена информация по имеющейся проблеме. Необходимые решения по повышению эффективности работы Станции скорой помощи, уверен, будут приняты.
В прошлом году с целью повышения эффективности деятельности государственных лечебных учреждений городского округа распоряжением правительства Московской области была проведена реорганизация химкинского здравоохранения. Расширилась Центральная клиническая больница за счет присоединения к ней городской поликлиники № 2, детской городской поликлиники и Клязьминской участковой больницы. К Сходненской больнице присоединилась Подрезковская поликлиника. Ее не закрыли, как думали некоторые жители.
– Для чего проводилось это объединение?
– Главная цель реорганизации – уменьшить административный корпус и численность немедицинских работников, чтобы высвободить денежные средства для повышения заработной платы медицинским сотрудникам и приобретения нового медицинского оборудования.
Медики, власти и общество – вместе на страже здоровья
– Что нового в сфере сбережения здоровья нашего населения планируете предпринять в наступившем году?
– Планируем реализовать разные проекты, полезные и интересные. О них обязательно проинформируем наших жителей. Продолжим проведение зарекомендовавших себя встреч с медиками. Будем поддерживать любые общественные инициативы, направленные на сохранение здоровья химчан. Намерены и дальше содействовать укреплению взаимодействия медицинских учреждений и общества.
Воплощением в жизнь всех этих значимых начинаний занимается созданный в прошлом году при главе городского округа Координационный совет по вопросам демографической политики и охране здоровья граждан. В него вошли главные врачи медицинских учреждений и представители общественности. Вместе они будут способствовать повышению качества предоставляемых медицинских услуг, увеличению рождаемости и снижению смертности.
Юлия Бородина
Фото пресс-службы администрации городского округа
