Больше половины (51%) пациентов в США, у которых есть лечащий врач, боятся расспрашивать его о состоянии своего здоровья и симптомах. Семь из десяти переживают, что не смогут понять медицинские термины.
В США пациенты не находят общего языка с врачами. Половина опрошенных убеждены, что доктор оскорбится или разозлится, если они станут расспрашивать его о своем состоянии здоровья и симптомах. Тревогу перед визитом к доктору испытывали 39% респондентов, лишь треть из них объясняли это тем, что боятся услышать плохие новости. Таковы итоги опроса, проведенного Patient Point совместно с OnePoll, которые опубликованы на портале Medical Marketing & Media.
В опросе, который проводился в сентябре этого года, приняли участие более 2 тыс. американцев. Мужчины больше, чем женщины, боятся взаимодействия с врачами (57% против 45%), выяснили авторы исследования.
Абсолютное большинство (69%) участников опроса хотели бы знать, как лучше описать свои симптомы, прежде чем говорить с врачом. Около 40% респондентов признались, что волновались перед визитом к доктору, поскольку чувствовали, что недостаточно подготовились к приему в информационном смысле. Почти половина (48%) уходили от врача в замешательстве.
Свыше половины (59%) хотели бы, чтобы лечащий врач дал больше обучающих материалов об их симптомах, а 55% — чтобы он подробнее рассказал о лечении и лекарствах.
Что сделало бы зону ожидания в клинике и сам кабинет врача более комфортными? Возможность читать или смотреть обучающие материалы о своем состоянии, ответили 47 и 48% пациентов соответственно.
