Для удобства клиентов в дополнение к номеру контактного центра 8-496-245-15-99 начал работать номер 8-499-444-01-00.
Позвонив в контактный центр, абоненты могут:
- передать показания приборов учёта;
- проверить состояние лицевых счетов;
- узнать информацию о действующих тарифах на ЖКУ;
- проконсультироваться по вопросам начислений за ЖКУ работы в личном кабинете клиента;
- заказать проверку/замену приборов учёта и другие платные услуги;
- получить справочную информацию.
Контактный центр МосОблЕИРЦ работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Наиболее загруженное время – будние дни с 10:00 до 15:00. Оптимальное время для звонков в контактный центр – будние дни после 18:00 или выходные.
