Со дня своего открытия МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа стал одним из крупнейших в Московской области. За прошедшие годы он обслужил 2 миллиона 850 тысяч человек. Наибольшее количество посетителей было зарегистрировано в прошлом году – 520 тысяч граждан! Установить такой рекорд получилось благодаря вводу двух филиалов, расположенных в микрорайонах Сходня-Фирсановка и Левобережный.
Юлия Сайко
– Начиналась наша деятельность с 28 услуг, теперь же их число составляет 343, – отметил директор МФЦ Юрий Мартынов. – Мы ожидаем, что в этом году количество услуг, оказываемых нами населению, добавится.
С ростом числа услуг одновременно сокращается время ожидания посетителями в очередях. В настоящее время, чтобы попасть на прием к специалисту, как обещают сотрудники Химкинского МФЦ, потребуется не более 12,5 минут. Еще год назад время ожидания равнялось 15 минут. Уменьшить его получилось за счет появления дополнительных 20 окон. Всего их насчитывается 70.
Как было подчеркнуто, 95% обратившихся в Химкинский МФЦ довольны оказанными услугами. Ежедневно через окна специалистов их получают 2 тысячи химчан. Наиболее отличившимся работникам были вручены благодарственные письма от главы городского округа.
И хотя официальной датой открытия МФЦ является 1 апреля, сами сотрудники ничего смешного в совпадении с Днем смеха не видят. На выполнение своей работы настроены весьма серьезно, без шуток. Многочисленные улыбки в день рождения их учреждения вызвало лишь появление в зале после поздравительных речей необычного тематического торта. Все части этого сладкого подарка от руководства в виде канцелярских принадлежностей – главных орудий труда сотрудников МФЦ оказались съедобными.
Юлия Бородина, фото автора
Цифра. 2 миллиона 850 тысяч жителей получили услуг через химкинский МФЦ за шесть лет
Прямая речь
Заместитель главы администрации городского округа Игорь Панчук:
– Мы и дальше будем расширять МФЦ. Ваша работа нужна нашим жителям. Спасибо вам за нее. Надеюсь, что в Многофункциональном центре будут работать химчане и найдут здесь достойную зарплату и комфортные условия труда.
