Мастера заведения, по мнению дамы, оказали некачественную услугу
Владелица рекламного агентства чуть не лишилась волос, которые ей нарастили несколько дней назад в салоне красоты на улице Летниковской, когда она пришла туда с претензиями 21 апреля. Хозяйка заведения и юрист расцарапали супругу недовольной клиентки лицо и руку, а самой девушке разбили телефон, когда она начала снимать нападение на мужа.
Фото: Лилия Шарловская
Как стало известно «МК», 25-летняя Валентина и ее 26-летний супруг Даниил, жители Владивостока, временно отдыхающие в Индонезии, перед днем рождения Валентины (она хозяйка рекламного агентства) запланировали посетить Москву. Девушка решила прихорошиться и что-то изменить в своей внешности, а именно нарастить волосы. Для этого на одном из сайтов она выискала салон красоты, который предоставляет подобные услуги.
Когда Валентина приехала в салон, то поначалу не смогла разобраться с ценами. На сайте была указана одна сумма, мастера озвучили другую, но в итоге сошлись на 36 тысячах рублей. За эти деньги специалисты должны были нарастить 60 см волос общей массой 200 грамм.
Сначала Валентина осталась довольна выполненной работой, но спустя два дня, когда она помыла волосы специальным шампунем и высушила их феном, ее мнение резко изменилось – волосы стали смотреться ужасно и были похожи на паклю. Тогда девушка с мужем решили обратиться в другой салон, чтобы поинтересоваться, почему так произошло. Там пояснили, что наращенные волосы очень низкого качества и, на их взгляд, вес гораздо меньше.
После полученной информации Валентина с Даниилом в письме предъявили салону свои претензии, но там пригрозили судом за клевету и отказались предоставлять какие-то данные о заведении, пояснив, что будут разговаривать только с юристом.
О встрече договорились на 21 апреля в самом салоне. Семейная пара и их юрист прибыли на место и пока ждали владельца, изучили уголок потребителя, где тоже не нашли какой-либо информации о заведении.
Владелица приехала со своим представителем. Разговор сразу не заладился, и тогда Даниил решил вызвать наряд полиции. Как только мужчина стал набирать номер экстренной службы, то сразу получил ощутимый удар в голову от хозяйки салона. Валентина начала снимать потасовку. В этот момент юрист салона сильно схватила ее за волосы, выбила телефон из рук, разбив экран.
Когда полицейские примчались на вызов, лицо Даниила и его рука уже были исцарапаны. Приехавшие медики зафиксировали ссадины и диагностировали пациенту сотрясение мозга.
После инцидента молодая семья написала заявление в полицию, а также в другие инстанции. Чтобы подтвердить свои сомнения, Валентина посетила другой дорогой салон красоты, где ей сняли наращенные волосы – вместо обещанных 200 грамм там оказалось всего 95. Все это девушка зафиксировала на видео.
По факту инцидента полицейские начали свою проверку.
