Центральный районный суд Воронежа отказался удовлетворить иск врача к порталу «ПроДокторов» с требованием удалить из сети информацию о ней, потому что она не давала согласия на обработку персональных данных. Ей было также отказано во взыскании компенсации морального вреда в размере 150 тыс. руб.
О враче УЗИ Воронежского областного консультативно-диагностического центра Татьяне Гладышевой на портале «ПроДокторов» было опубликовано шесть отзывов, в основном негативных. Обнаружив это, доктор обратилась к администрации сайта с требованием удалить «недостоверные» отзывы пациентов. По трем из них редакции удалось получить от авторов публикаций документальное подтверждение, и эти отзывы остались на странице с пометкой «проверено», а еще три – были удалены с соответствующим комментарием. Такая ситуация не устроила врача и она потребовала от портала полного удаления своих персональных данных, а получив отказ, направила иск в суд.
В своем заявлении Татьяна Гладышева просила «возложить на ответчика обязанность прекратить обработку персональных данных и полностью удалить с сайта «ПроДокторов» ее профиль, ссылаясь на нарушение федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Ответчик настаивал на том, что «ПроДокторов» имеет статус электронного СМИ, поэтому вправе использовать общедоступные данные о лечебных заведениях и работающих там врачах. Удаление таких данных нарушит право СМИ о доведении информации до пациентов и других заинтересованных лиц, а также будет являться фактом цензуры, что недопустимо.
Суд согласился с доводами ответчика и в своем решении привел ответ Роскомнадзора, в котором говорится, что публикация и обработка персональных данных работников медицинских организаций не противоречит требованиям законодательства РФ в области персональных данных. Согласно разъяснениям Пленума Верховного суда РФ, предусмотрен запрет на распространение в СМИ сведений о личной жизни граждан, если от них самих или от их законных представителей не было получено на то согласие, за исключением случаев, когда это необходимо для защиты общественных интересов. В данном случае таковым является интерес к качеству оказанию медицинских услуг.
Закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» предусматривает необходимость информировать граждан в доступной форме об осуществляемой медицинской деятельности, о медицинских работниках ЛПУ, об уровне их образования и квалификации, а также предоставлять иные сведения для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.
«Суд приходит к выводу о том, что портал «ПроДокторов» как орган СМИ, размещая на портале профиль Гладышевой Т.В., содержащий в том числе и персональные данные, не нарушил права истца и требования закона «О персональных данных», – сказано в решении Центрального районного суда Воронежа. – Также суд считает необходимым отметить, что использованные ответчиком персональные данные истца не относятся к сведениям, которые СМИ не вправе разглашать в соответствии законом «О СМИ».
«Таким образом, суд подтвердил двойные правовые основания публикации персональных данных врачей на «ПроДокторов»: с одной стороны, это общедоступные персональные данные, с другой, – публикуемые на страницах СМИ», – сообщил порталу Medvestnik.ru руководитель проекта «ПроДокторов» Сергей Федосов.
